Tâche 2, les erreurs fréquentes

La tâche 2 demande un article, une lettre ou une note de 120 à 150 mots pour plusieurs destinataires. FEI la décrit comme un compte rendu d’expérience ou un récit, accompagné de commentaires, d’opinions ou d’arguments en fonction d’un objectif, par exemple revendiquer ou se réconcilier. La plupart des erreurs viennent de là. Le texte raconte sans commenter, commente sans raconter, ou oublie le but.

Les étiquettes suivent la même règle que nos autres pages. « Cité par FEI » veut dire que le manuel du candidat la nomme, « Notre lecture » que c’est notre interprétation des critères. Les erreurs de temps du récit ont déjà leur tableau dans le guide de la tâche 2, et les accords sont dans les erreurs de l’expression écrite.

Erreur	Statut
Un récit sans commentaire	Notre lecture. FEI demande des commentaires, opinions ou arguments
Un avis sans récit	Notre lecture. FEI demande un compte rendu ou un récit
Le but de la consigne oublié	Notre lecture. Le but fait partie de la consigne
Le mauvais genre de texte	Notre lecture du critère sociolinguistique
Un seul destinataire au lieu de plusieurs	Notre lecture du critère sociolinguistique
Un récit sans repères de temps	Notre lecture du critère de cohérence et de cohésion
Un ton agressif dans une réclamation	Notre lecture du critère sociolinguistique
Moins de 120 mots ou plus de 150	Cité par FEI pour une tâche sans le nombre de mots requis

Un récit sans commentaire

Samedi, notre équipe a nettoyé le parc du quartier. Nous sommes arrivés à 9 h. Nous avons ramassé des sacs de déchets. À midi, nous avons mangé ensemble. Ensuite, nous avons planté des fleurs. Nous sommes rentrés à 16 h.

Le récit est correct, mais il ne dit rien de ce que l’auteur en pense. La consigne demande toujours un commentaire. Ajoutez au moins deux phrases d’avis avec une raison, par exemple « Cette journée m’a montré qu’on peut changer un quartier en quelques heures. Je pense que la Ville devrait l’organiser chaque printemps, car beaucoup de voisins ne se parlaient pas avant. »

Un avis sans récit

L’erreur inverse est fréquente chez les candidats habitués à la tâche 3. Ils écrivent un texte d’opinion sur le bénévolat en général, sans raconter la journée demandée. Le récit doit venir en premier et porter des faits précis. L’opinion s’appuie ensuite sur ce récit, avec « Depuis cette journée, je pense que… » ou « Cette expérience m’a convaincu que… ».

Un repère qui n’est pas une règle de FEI est de garder environ deux tiers du texte pour le récit et un tiers pour le commentaire.

Le but de la consigne oublié

« Écrivez au service client pour raconter ce qui s’est passé et pour demander ce qu’il vous paraît normal d’obtenir. » Le texte fautif raconte la livraison ratée, se plaint, puis s’arrête sur « Je suis très déçu ». Il manque la demande.

Le but décide de la dernière phrase. Pour une réclamation, demandez quelque chose de précis, comme un remboursement, un montant ou un délai. Pour une réconciliation, présentez des excuses et proposez un geste. Pour convaincre, terminez sur une proposition.

Le mauvais genre de texte

Un article de blog qui commence par « Madame, Monsieur » et finit par « Veuillez agréer » se lit comme une lettre. Une lettre au syndic qui commence par « Salut tout le monde ! » se lit comme un message à des amis.

Genre	Ouverture	Clôture
Article de blog	un titre ou une première phrase qui accroche	une phrase qui invite le lecteur à agir
Lettre à une organisation	Madame, Monsieur,	une formule de politesse complète et la signature
Note à des collègues ou à des voisins	Bonjour à tous,	Merci à tous et un prénom

Un seul destinataire au lieu de plusieurs

La tâche 2 vise plusieurs destinataires. Le texte fautif écrit « Cher ami, je te raconte… » alors que la consigne parle des membres d’une association. Pour un groupe, le vous est pluriel et les formules le montrent, comme « Chers membres », « Chers voisins » ou « vous avez peut-être appris que… ».

Un récit sans repères de temps

Je suis allé à la mairie. J’ai attendu. J’ai parlé à une employée. Je suis rentré. J’ai rappelé.

Cinq phrases au passé composé, sans lien. Le critère de cohérence et de cohésion regarde si le lecteur suit l’ordre des faits. Corrigé avec des repères, le même récit devient « Le lundi 3 mars, je me suis rendu à la mairie. Après une heure d’attente, une employée m’a enfin reçu. Le soir même, comme rien n’avait avancé, j’ai rappelé. » Les repères (le lundi 3 mars, après une heure, le soir même) et un plus-que-parfait rendent le passage bien plus facile à suivre.

Un ton agressif dans une réclamation

C’EST INADMISSIBLE !!! Vous êtes incompétents et je ne viendrai plus jamais.

La colère se comprend, mais les majuscules, les points d’exclamation en série et l’insulte ne conviennent pas à une lettre. Une réclamation forte reste polie. « Je trouve ce retard inacceptable, alors que j’ai payé la livraison express. » La fermeté vient des faits et de la demande précise, pas du ton.

Moins de 120 mots ou plus de 150

C’est la fourchette la plus étroite des trois tâches, 30 mots seulement. Une tâche sans le nombre de mots requis fait partie des cas que FEI cite comme pouvant mener à « A1 non atteint ». Visez 125 à 145 mots. Si vous êtes trop long, raccourcissez le récit, pas le commentaire ni la demande.

Relire une tâche 2 en deux minutes

1. Le texte raconte des faits précis puis les commente avec au moins une raison.
2. La dernière partie atteint le but de la consigne.
3. L’ouverture et la clôture vont avec le genre et avec un groupe de destinataires.
4. Des repères de temps relient les étapes du récit.
5. Le nombre de mots est entre 120 et 150, idéalement 125 à 145.

Pour voir la différence sur une lettre entière, lisez les deux versions de la réponse modèle commentée. Pour tester votre propre texte, écrivez une tâche 2 avec le chrono de la tâche 2 et faites-la corriger.